Politica de expediere

Data ultimei actualizări: 29 octombrie 2026

Produse digitale (PDF)

Produsele digitale se livrează automat, gratuit, pe adresa de e-mail din comandă, imediat după confirmarea plății. Linkul de descărcare apare și pe pagina de confirmare a comenzii. Dacă nu primești e-mailul în 30 de minute, verifică folderul Spam/Promoții sau scrie-ne la office@lmxconcept.ro.

Produse fizice

Livrăm produsele fizice numai în România, prin curier, direct din depozitele partenerilor noștri din România.

• Procesare: comanda se predă curierului în 1–2 zile lucrătoare de la confirmare.
• Livrare: de regulă 1–3 zile lucrătoare de la predarea către curier.
• Cost: costul transportului se calculează și se afișează în pagina de finalizare a comenzii, înainte de plată.
• Urmărire: primești pe e-mail numărul de urmărire (AWB) imediat ce coletul este expediat.

Dacă o comandă conține mai multe produse, acestea pot sosi în colete separate. În perioadele aglomerate (Black Friday, sărbători) termenele se pot prelungi cu 1–2 zile. Dacă un produs nu mai este disponibil, te anunțăm și îți returnăm integral banii.

Colete deteriorate

Verifică coletul la primire. Dacă este deteriorat, notează acest lucru pe documentul curierului și trimite-ne în 48 de ore poze la office@lmxconcept.ro.